红网时刻新闻6月19日讯(通讯员 刘李倩 朱炳华)“工作人员提前一个小时上班为我们办卡,随来随办不用排长队等候,方便了我们老年人,天气这么热,现在我们办完卡就能早早的回家了,政府真是为我们老年人着想!”6月15日8点,前来江华瑶族自治县政务服务大厅免费公交卡窗口办卡的刘老先生赞赏道,一旁等待办证的老年办事群众纷纷为江华政务服务中心公交窗口这一便民做法点赞。
“政务服务中心实行的是‘朝九晚五’作息制度,现在夏天来了,天气炎热,提前一个小时上班,能够方便老年群众早点办完早点回去。”公交卡窗口工作人员盘珍说道。
免费公交卡业务自入驻江华政务服务中心以来,窗口为65周岁以上的老年人办理公交卡业务,日办件量达100件以上,进入夏季,一些老年人和办事群众上班之前便早早地来到免费公交卡窗口办事,为了方便群众,公交卡窗口工作人员提前至8点上班,比平常上班时间提前一个小时。
今年以来,江华政务服务中心贯彻落实“五心四到两保障”母亲式服务,着眼解决实际问题,方便群众办事,创新服务方式,税务、不动产、婚姻登记、户籍等窗口提前服务、延时服务270余次,使群众“最多跑一次”,着力提升群众满意度,进一步优化政务营商环境。
来源:红网
作者:刘李倩 朱炳华
编辑:郭婳
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