红网时刻新闻7月20日讯（通讯员 杨川铃）这天，两位步履蹒跚的老人提着大包小包，互相搀扶着走到永州市中医医院门诊部老年病科，科主任胡卫海立马起身帮忙拿过老人手中的生活用品，扶着老人坐下，亲切的问道：“老人家，请问有什么能够帮您？”

经过询问，原来80多岁的王大爷关节炎的老毛病犯了，晚上疼的睡不着觉，加上着了凉，肠胃也很不舒服，儿女在外地工作，就跟老伴两人准备来住院。胡卫海主任评估了患者的情况，看到老人腿脚不方便，立即打电话到住院部请护士推轮椅来接。

护士接到病人后，主动热情的向病人介绍医院的概况及路线，科室诊疗特色，并帮助患者办理了住院手续。进入科室后，早就安排好床位，桌上放着杯热水，责任护士的宣教与介绍，医生详细的体查与治疗，王爷爷跟老伴感叹道：“你们的服务，让我感受到了家一样的温暖！”奶奶也认同的笑着点头。

医护人员的每一句关心的话语中，每一个关切的眼神中，每一个细微的动作中都包含了满满的关心与呵护，让王大爷感受到家人般的温暖。