红网时刻新闻8月24日讯（通讯员 李天爱）为加强全院志愿服务理论学习，完善志愿者工作技巧和方法，提高志愿者整体素质和志愿者服务质量，建立健全志愿者工作管理体系，8月24日下午，永州市脑科医院组织开展了志愿者服务提质行动培训活动。此次培训邀请永州市慈善志愿者协会蒋卓佳老师授课。

培训通过课堂讲授与课堂讨论相结合、视频教学的形式加强志愿者的志愿服务基本理念及志愿服务精神。蒋卓佳老师主要围绕“什么是志愿者”“志愿者精神是什么”“志愿者应该具备哪些素质和礼仪”“志愿过程中应该注意什么”“志愿者应该做些什么”等方面对志愿者进行培训。为了达到更好的培训效果，蒋老师对志愿者礼仪动作均亲自示范，并与志愿者们现场交流，获得了大家的一致好评。

本次培训结束，志愿者们学到了很多知识，深刻领悟了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，加深了对志愿者这一名词的理解，大家纷纷表示，今后将以最专业的态度和最饱满的精神参与每次志愿者服务活动。