红网时刻新闻9月15日讯（通讯员 周云涛）9月14日，金洞管理区党委书记陈莉到金洞镇下沉接访，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。区领导曹孝卫、张跃宝以及区直相关部门及乡镇负责人等一同参加接访。

在金洞镇信访接待中心，陈莉先后倾听了3批来访群众反映的征地拆迁、公路加宽、河道安全护栏等问题诉求，不时询问有关细节，仔细了解信访事项和具体情况，并与在场的相关部门同志研究解决方案，逐一作出回应。

随后各区领导分别带队到金洞镇中棚村、双马村、白泡廻村进行带案下访，认真聆听群众反映的实际诉求，面对面与他们交流探讨、答疑解惑、详细记录相关情况，对于能立即办理的事项，要求相关职能部门现场解决。对于现场解决不了的事项，迅速建立起问题台账，安排专人负责限期解决并及时反馈，让群众带着问题而来、载着满意而归。

在接访中，陈莉指出，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，弘扬践行“四下基层”优良作风，直面群众、现场应考，合理合法合情、公开公平公正化解矛盾、解决问题，不断提升信访工作质量水平。相关部门和乡镇要严格落实责任，强化跟踪问效，及时反馈处置进展，用心用情用力解决好群众的每一个合理诉求，真心诚意为民排忧解难，做到件件有着落、事事有回音，以时时放心不下的责任感，进一步加强信访矛盾纠纷排查化解工作，全力做好信访工作。