红网时刻新闻3月31日讯（通讯员 易恒戬）3月30日下午，东安县委书记唐何来到县信访局接待群众来访，面对面倾听群众信访诉求，协调解决群众反映的实际困难和问题。县委常委、政法委书记秦波，副县长、公安局局长宋志勇参加接访。

接访中，唐何仔细听取有关信访诉求事项，不时询问情况，并与有关负责同志一起研究解决问题的办法。此次反映的问题主要涉及支付农民工工资、污水管道设施完善等内容。对于事实清楚、责任明晰的诉求，唐何依据政策现场提出处理意见，要求责任单位立即跟进、及时处理，限期解决。

唐何要求，各相关部门要严格落实主体责任，坚持问题导向，面对群众的合理诉求，及时有效的解决问题。要举一反三，强化部门联动，形成工作合力。要依法依规解决信访难题，准确把握相关法规政策，完善信访工作机制。要坚持以人民为中心，设身处地为群众着想，带着感情和责任做好群众工作，确保群众诉求件件有着落，事事有回应。要站在群众的角度去看问题，将心比心，换位思考，用心用情用力化解信访矛盾，不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。