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东安县白牙市镇青土坪社区:调解居民“小矛盾” 促进社区“大和谐”
2023-04-14 20:47:44 字号:

红网时刻新闻4月14日讯(通讯员 唐婉婷 文靖)4月13日,一老人来到东安县白牙市镇青土坪社区反映其家庭矛盾,社区党委书记文智国第一时间接待居民,安抚老人情绪并耐心听取详细情况。经了解,老人与其女儿因家庭琐事多次发生口角,致使家庭关系不和。

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随后,社区工作人员赶到老人家中,通过与老人女儿周某某的沟通,并对其行为进行状态分析,发现周某某长期承受较大的生活压力。在进一步的对谈中,工作人员站在双方当事人的角度分析、化解双方当事人的矛盾,同时指出双方存在沟通不当的问题,并给周某某普及了相关法律法规,让其清楚知道自己的权利和义务。最终,经过社区工作人员多次上门对周某某耐心劝说,并在情、理、法等多角度的解释下,周某某内心的坚冰也开始逐渐融化,老人也表示愿意与女儿周某某达成和解。

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接下来,青土坪社区将持续做好矛盾纠纷化解工作,切实将各类矛盾纠纷遏制在萌芽、化解在社区、防患于未然,构筑好化解社会矛盾纠纷的“第一道防线”。

来源:红网

作者:唐婉婷 文靖

编辑:王杨

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