红网时刻新闻10月15日讯(通讯员 陈瑾莹 王兴)近日,祁阳市优化营商环境举报投诉中心成立,真正架起政企沟通的“连心桥”,推动营商环境持续优化,为祁阳经济社会高质量发展提供坚强保障。
祁阳市优化营商环境举报投诉中心于9月底正式挂牌运行,最大程度整合营商环境投诉举报受理职能,统筹纪检监察、政务服务等工作力量,统一受理、统一交办、统一督办、统一分析市场主体各类投诉举报。中心下设受理办理组、督查督办组、综合协调组,建立会商研判、督查督办、回访评价、定期分析等“五项制度”,制定接待群众来访、接听投诉电话受理网络举报等“五项规范”。
祁阳市优化营商环境举报投诉中心线下打造投诉举报中心接待大厅,线上专设举报投诉电话:0746-3796966,线上线下联动,实现一窗式接待受理、一站式研判转办、一体化办理处置。公开组织机构、主要职能、受理范围等工作信息,方便市场主体来访咨询、投诉举报。
优化营商环境举报投诉中心工作人员徐艳君介绍:“凡是涉及营商环境领域的违法问题线索都可以来我们中心进行举报投诉。一般举报投诉立即受理,3-5个工作日内进行回访,重点举报投诉在 15个工作日内完成,并将查实的损害营商环境案件移交市纪委监委处理,在获取处理结果后立即进行回访,做到事事有回音,件件有落实。”
来源:红网
作者:陈瑾莹 王兴
编辑:周纯
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