红网时刻新闻10月5日讯(通讯员 谢万波 何强)“您好,请问您是来办理什么业务的?对窗口单位服务方面有没有意见建议?”日前,在道县行政审批服务大厅,县纪委监委工作人员与前来办理业务的群众交流,认真倾听其需求建议,帮助纾困解难。
近年来,道县纪委监委立足职责定位,持续优化营商环境专项监督工作,创新方式方法,凝聚监督合力,统筹推动、系统施治,着力破解影响营商环境的痛点难点堵点。
结合“为民办实事”活动,常态化把监督触角延伸到企业一线,成立专项监督检查组,“滚动式”深入企业走访,持续上门问需、跟踪问效,了解并收集其在生产经营、项目审批等方面的实际需求和困难问题,将发现的问题“清单式”集中反馈交办、跟进监督,建立营商环境问题动态清零机制,督促相关部门切实解决企业的生产经营困难。充分利用多种方式和渠道,主动收集企业反映强烈、群众反映集中的热点问题,督促相关职能部门转变工作作风,以热情服务、真抓实干的态度切实为企业排忧解难,督促抓好问题整改,确保个个有回音、件件有结果。今年来,共走访企业90余家,督促相关部门为企业解决实际困难20余个,解答企业诉求60余个。
另一方面,不定时、不定点“沉浸式”深入窗口单位、服务行业监督暗访,集中整治营商环境职能部门慵懒散软、冷横硬推、形式主义、官僚主义等问题,重点整治窗口单位是否存在违规增设行政审批事项、增加受理条件和办理环节、要求开具“奇葩证明”等违规问题,是否存在“吃拿卡要”和“提篮子”“打牌子”“拉款子”以及勾结黑中介,设置“门槛”、暗箱操作、利益输送、权力寻租问题,强化跟进监督、精准监督,严肃查处破坏营商环境的违规违纪违法行为。
“下一步,我们将持续加大监督执纪问责力度,严肃查处损害营商环境的腐败和作风问题,找准‘病灶’、疏通‘堵点’,主动作为、精准发力,以监督执纪‘硬约束’,提升营商环境‘软实力’,为全县经济高质量发展提供坚实纪律保障。”县纪委监委相关负责人表示。
来源:红网
作者:谢万波 何强
编辑:陈小婷
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