红网时刻新闻6月14日讯（通讯员 蒋凯）近年来，邮储银行永州市分行认真贯彻落实中央关于金融服务实体经济的决策部署，不断提升金融服务的能力和水平，聚力服务实体经济重点领域和薄弱环节，在实现自身发展的同时，奋力当好服务小微企业和“三农”客群的主力军，为永州经济社会发展贡献力量。截至5月末，分行各项贷款余额超过180亿元。

金融护航实体经济

2024年，分行结合永州资源禀赋特点，组织开展“三农”春雨行动和普惠园区大走访行动。聚焦永州特色产业，重点推进烟草和水稻种植、副食品批发、水果行业的开发，以特色信贷产品“极速贷”“产业贷”为抓手，深度开发信用村，助力农村信用体系建设。截至5月末，分行“三农”贷款余额超过52亿元。聚焦园区开发，紧盯专精特新企业等小微企业，推进线上线下业务全渠道协同经营，因地制宜创新信贷模式和服务，大力推广线上产品“小微易贷”，进一步满足小微企业等市场主体灵活用款需求。强化银担合作，与湖南农担公司开展业务合作，充分发挥双方优势互补作用，共同探索服务客户的新路径，加大对小微企业等市场主体的扶持力度，有效解决小微企业、个体工商户、“三农”客群等市场主体的融资难题，合作推动惠普金融发展，提升金融服务实体经济能力。

金融为民彰显担当

分行一直秉承“客户至上”的服务理念，始终将优质服务作为立行之本，不断提升服务质量和专业水平。持续加强网点数字化建设，设置电子银行体验区，布设智能柜台，拓展业务办理渠道，优化客户服务体验，提升客户满意度。在贷款办理中坚持上门服务、现场作业，减少客户办贷成本，提高业务效率。紧紧围绕不同层级的客户开展客户权益活动，为客户提供更多元化、更优质、更贴心的服务体验。定期对广大群众开展防范非法集资、反诈知识、扫黑除恶等知识宣传活动，落实宣传进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进”工作，丰富金融知识宣传普及方式。

下一步，邮储银行永州市分行将积极履行社会责任，坚持以客户为中心，实施专业化、特色化的经营战略，发挥金融“活水”作用服务实体经济发展，为加快建设现代化新永州贡献金融力量。