红网时刻新闻6月5日讯（通讯员 蒋志溶）在数字化的浪潮中，你是否想过零钱也有它的故事和温度？邮储银行近日推出的“小小零钱包服务”，便是一场关于零钱与温暖的探索之旅。

“还是现金更适合我们啊！这个服务太方便了，真是想到我们心坎里去了。”一位客户手里拿着刚兑换的零钱包，由衷地赞叹道。邮储银行舜德城支行坐落于中心商圈旁，周边的客户大部分是商户。前不久，邮储银行舜德城支行接待了一名办理存款业务的客户，工作人员在为其办理业务的过程中，发现该客户是一名商户，经营一家杂货店，在日常经营中有大量现金需求，便热情地推荐了“零钱包”这一贴心服务，客户听闻后，立刻被吸引并当即决定体验。

“零钱包”是指将日常交易中频繁使用的1元、5元、10元、20元等不同面额的人民币现金装入特定的封袋后为客户办理的零钱兑换业务，用于满足公众零钱兑换和经营主体备付找零的需求。

为了更加深入、广泛地推广“零钱包”服务，邮储银行舜德城支行多措并举，积极推进。一方面，充分利用客户等待办理业务的间隙，特别是老年客户群体，主动介绍“零钱包”服务，同时普及人民币真伪鉴别等金融知识，增强客户的金融安全意识。另一方面，组织员工深入周边商户，提供上门兑换服务，让“零钱包”服务真正走进百姓生活，做到金融服务与民同行。

小小“零钱包”，不仅让现金支付更加便捷高效，更在一次次贴心的服务中传递了银行的温度，拉近了与民众的距离。下一步，邮储银行舜德城支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，积极探索创新，不断提升现金服务体验，为构建安全、高效的现金流通环境贡献力量。