红网时刻新闻7月17日讯（通讯员 李建华 孙小倩）日前，在永州市第四人民医院门口对面街道发生了惊险的一幕：一名老人突然倒地，一站式服务部的工作人员闻讯狂奔过去，迅速采取急救措施，最后老人经急诊科绿色通道抢救脱离生命危险后收入五官科住院治疗顺利出院。

当天上午9时47分，一站式服务部的值班人员包慧在门诊大厅透过大厅门，听到有人呼救，出于职业的敏锐，她迅速反应，以百米冲刺的速度跑到老人身边。赶到现场后发现患者是一位老年女性，面部朝下，神情痛苦趴在马路上。只见血液从鼻子流出、嘴唇周围多处裂伤、鲜血直流，她立即将老人头侧卧位，防止口腔分泌物进入气道引起窒息。紧急处理后，一站式服务部的工作人员将老奶奶急救转运至急诊科进一步救治。

每一次危情发生的瞬间，“零医人”第一时间的接力救援，是救人的本能，是医者仁心！更是对“零医人”高度责任心、敏锐观察力、随机应变及急救能力的检验。一站式服务部更是医院的“第一窗口”，是架起与患者沟通的桥梁。多年来，她们始终坚持着以患者为中心，提供优质服务，人性化服务。是一个年轻活力、团结向上、甘于奉献的青年集体，做到真正地服务病人，尊重病人，关爱病人。