红网时刻新闻7月11日讯(通讯员 李意娜 孙丽晴 实习记者 蒋睿涵)近年来,东安县深入贯彻落实党中央决策部署及省市工作要求,始终坚持“以诚立市,以信筑城”,多措并举,全力推进信用体系建设,提升政务服务水平,不断优化营商环境,为县域高质量发展赋能。
为推动信用体系建设,提升政务服务水平,东安县花桥镇根据实际情况,不断深化“放管服”改革,以信用体系建设为契机,着力提升政务服务,让数据多跑腿、让办事群众少跑腿,进一步提升政务服务的便利度,规范行政审批行为,提升服务水平,积极优化营商环境。
创新服务方式,提高服务效能。根据“首问责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制”等制度,对前来办事的人员,需提供的办事资料,必须一次讲明白说清楚,让办事人员不跑冤枉路,做到热情服务、廉洁高效,全面提升群众的获得感和满意度。
深化诚信服务,倡导守信之行。加强各服务窗口工作人员自身诚信建设,推动自觉履行服务承诺、自觉遵守诚信规则、自觉接受社会监督、自觉践行“诚信做人、诚信做事、诚信服务”的宗旨。同时增强窗口办事质量,结合各窗口实际,以加强社会信用体系建设切入点,在基本条件具备、主要材料齐全,但次要材料欠缺时,办事群众只需现场签订《容缺受理承诺书》,以“承诺”替代“证明”,大大提高了办事效率,减少了群众的往返次数,实现“最多跑一次”的目标,真正做到“减政”便民。
加强诚信建设,营造浓厚氛围。花桥镇通过向办事企业和群众发放“信用承诺书”等宣传材料,详细讲解相关信用政策和知识,使广大群众进一步感受到守信、信用维护的重要性与必要性。结合“三抓三促”活动,组织机关干部进行诚信专题学习培训,引导政府工作人员讲诚信话、办诚信事、做诚信人,培育践行诚信为民的服务意识,树立良好的文明形象,营造“人人守信、人人践诺”的浓厚氛围。
下一步,东安县将继续推进政务诚信建设,全力打造高效、阳光、诚信、规范、公平的政务服务环境,提高政务服务质量,持续优化营商环境,助推经济社会高质量发展。
来源:红网
作者:李意娜 孙丽晴 蒋睿涵
编辑:左伊杨
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