红网时刻新闻7月26日讯（通讯员 阳巧林）为进一步提高员工在消费者权益保护方面的业务水平，，日前，邮储银行冷水滩区支行于组织全体人员开展消费者权益保护培训。

本次培训内容包含法律宣传、‌消费者权益知识的普及、‌投诉处理流程的介绍、‌以及如何有效应对消费纠纷等内容，参训员工积极思考、深度参与，培训取得良好的效果，通过本次培训提高了员工在消费者权益保护方面的水平，为消费者权益保护工作的顺利进行奠定了坚实的基础。