红网时刻新闻8月12日讯(通讯员 蒋凯)近年来,邮储银行永州市分行坚持以客户为中心,以科技赋能经营管理,全面提升线上化、数字化经营能力,持续开展县域客户精细化、多渠道协同经营,不断提升金融服务的多样性、普惠性、可及性。
科技赋能金融服务
分行坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业定位,深耕乡村、贴近“三农”,加大走村入户金融服务力度。针对“三农”客群贷款资料多、耗时长等问题,加强线上线下全渠道协同经营,大力推广“极速贷”等线上信贷产品,有效提升“三农”客群申贷办贷体验感、获得感。
道县柑橘种植历史已有1300多年。近年来,道县大力发展脐橙为主的柑橘产业,种植脐橙已经是部分道县人民的重要收入来源。随着种植规模不断扩大,资金短缺成为制约部分果农发展的主要因素。成先生是道县白芒铺镇的一位脐橙种植大户,因资金周转面临巨大压力。正当成先生面对资金问题一筹莫展之际,邮储银行道县支行迅速响应,积极对接客户进行上门调查,及时为成先生发放10万元贷款,助力成先生渡过难关。
这只是邮储银行永州市分行服务“三农”客群的一个缩影,分行始终以服务“三农”为己任,积极走入田间地头开展信贷政策宣传,切实将贷款服务送到农户身边,帮助果农解决融资难题,助力道县脐橙产业发展。截至7月末,分行“三农”贷款余额超过52亿元。
满足差异化金融需求
分行将满足客户差异化金融需求放在首位,深入研究解决“三农”客群、老年群体等客户金融需求,通过整合金融科技资源,为不同客户提供更加智能化、便捷化的金融解决方案。聚焦县域、乡村客户金融需求,推广“三农版”手机银行。针对县域、乡村客户追求稳健性、资金季节性等特点,推广“乡村振兴”理财产品,助力县域、乡村客户财富保值增值。围绕出行、养老、意外保障等领域,升级保险产品,优化保险购买流程。针对老年群体办理金融业务不便等问题,大力推广界面更简化、功能更突出、文字更清晰的“大字版”手机银行。
下一步,邮储银行永州市分行将加快数字化转型,聚焦县域、乡村客户金融需求,持续丰富金融产品,为助力推进乡村全面振兴、加快农业强国建设提供更强有力的金融支撑。
来源:红网
作者:蒋凯
编辑:陈小婷
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