红网时刻新闻8月2日讯（通讯员 何勇辉 廖芷谊）8月1日上午，宁远县委书记胡勇刚带领县信访局、人社局、农业农村局、自然资源局等单位负责人到鲤溪镇公开接待来访群众。县委常委、县委办主任鲁素春，副县长赵利民一同接访。

上午9时左右，胡勇刚一行来到鲤溪镇接访中心，分批次面对面接待来访群众，认真倾听、仔细记录来访群众反映的诉求，就有关细节问题不时询问相关职能部门，帮助群众查找问题原因，与有关部门负责人共同研究解决办法，对群众诉求逐一给予明确答复，从法律、政策、情理等层面耐心细致回应来访群众的问题。对群众提出的一些事实清楚的诉求，现场回复。对需要进一步调查研究的问题，要求有关部门认真调查、及时作出答复。

胡勇刚指出，信访是送上门来的群众工作，是畅通党委、政府和人民群众联系的重要桥梁。各乡镇各单位要吃透政策、研究政策、读懂政策，进一步转变工作作风，及时回应群众关切，依法依规推动问题解决，努力把“送上门来的群众工作”做细做实。胡勇刚要求，全县各乡镇（街道）要落实落细属地责任，走好新时代群众路线，经常、主动深入村组一线，倾听群众意见建议，超前谋划部署，广泛宣传引导，争取广大群众的理解和支持；要进一步统一政策标准，规范执行程序，严把审核关口，从源头防范和化解风险隐患；要不等不靠，敢于担当、直面问题，尽量把工作往前赶，及时解决群众的急难愁盼问题。县直各部门要强化责任担当、主动介入，加强政策和业务指导，与乡镇干部一起把问题解决好，把矛盾化解掉。