红网时刻新闻2月1日讯（通讯员 骆谊）新年来临之际，东安县白牙市镇茶亭社区开展春节走访慰问行动，探望残障困难家庭，把社区的关怀送到困难群众身旁。

慰问要想走“心”，得从问“需”伊始。茶亭社区工作人员跟受助居民拉家常，在交谈中了解居民生活现状，吃穿住行是否有不便之处，检查家中的取暖设备是否存在安全隐患，避免“小火亡人”事件发生。在得知该居民反映最近天气寒冷很少出门，那么一件防寒棉袄便是比柴米油盐更“走心”的慰问礼物，就是把关怀送到困难家庭的心坎上。

慰问要想有“神”，得紧抓“常”字诀。在此前的一次偶然走访中得知老人行动能力有所下降，社区工作人员始终秉持着自己“多跑路”，换老人“少烦恼”的理念，成为这位老人家的“常客”，考虑其家庭情况，社区但凡有慰问活动会第一时间优先考虑她。走访慰问不能流于“形”，不搞“一阵风”，在慰问结束道别之际，老人家在楼道口发自内心的一声声感谢，便是对大家工作最大的认可。

今后，茶亭社区将持续关注他们的生活状况，积极为他们排忧解难并为他们送上新年慰问，以走“心”有“神”的工作态度，帮助他们在寒冬中，过上一个“暖心”年。