红网时刻新闻2月7日讯(通讯员 吴佳一 李淇瑾)2月7日,潮水村的年味已经浓起来了,家家户户都在为即将到来的农历新年忙碌着。国网冷水滩供电公司卫星供电所所长雷龙一大早就背上工具袋,带着两名东方红(松风)共产党员服务队的队员走村串户,敲响村民的“幸福门”。
潮水村隶属冷水滩区上岭桥镇,村里常住人口300多户,外出务工人员多,有不少留守老人。新一轮寒潮袭来,国网冷水滩供电公司开展“敲门行动”,上门宣传安全用电,帮助老百姓检查用电线路和电器设备,对特殊群体客户实行“差异化”服务。
“大娘,你家这个电线有点老化了,我今天过来给换条新的,快过年了,你用取暖器的时候可一定要注意用电安全,有什么用电需求,随时打电话,我们随叫随到。”在潮水村陈大娘的家里,雷龙一边给老人更换进户线,一边仔细叮嘱着安全用电的注意事项,在全面检查了老人家里的电器设备后,才放心地离开。
“天寒地冻,老人出行不方便,我们主动上门服务,让村里的老人们都能过个温暖明亮的春节。”雷龙介绍说,进入新一轮寒潮天气,越来越多的村民家里启用大功率取暖设备,不少留守老人缺乏安全用电常识,极易引发安全事故。本次“敲门行动”特别关注此类特殊群体家庭,确保他们冬季用电安全。
“雷所长,我这一到家你就上门了。”在刚刚返乡的外出务工人员陈跃家中,雷龙为他们送上春节用电服务大礼包。考虑到陈跃家中线路长时间未通电,工作人员仔细检查了室内线路、电表、漏电保护器等设备运行状况,并排查电暖炉、空调等取暖设备,介绍线上缴费方式,还递上了冬季安全用电宣传手册。
“每年这个时候,供电所都会主动和村委联系,了解返乡人员信息,关注返乡人员短期用电需求。”潮水村村支书谈起供电所的服务赞不绝口。
针对每年春节的“返乡潮”,供电所加强与村社沟通,通过用电大数据分析有效筛选返乡客户清单,为返乡客户开辟“绿色通道”,快速办理用电手续,做到“回来一家,服务一家”。
暮色的村庄里,雷龙三人的身影仍在忙碌着,敲响一个又一个村民的“幸福门”,把优质的用电服务送进千家万户,守护着他们的万家灯火。
来源:红网
作者:吴佳一 李淇瑾
编辑:陈小婷
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