红网时刻新闻4月18日讯（通讯员 蒋玉翠 吴美珍）永州市妇幼保健院儿科病房有时会接收来自不同国家的患儿及其家长，他们在住院期间可能会遭遇语言沟通障碍或跨国医疗保险等问题。

近期，来自越南的宝妈带着2个月的宝宝来到儿科住院，由于存在部分语言沟通障碍，面临一个人照顾生病宝宝的种种困难，科主任、护士长了解宝妈的情况后，尊重文化习俗，立即组织医生精心治疗、护理人员用心护理，同时给予生活上的关心与帮助。医护人员耐心倾听宝妈的需求，对存在的问题用手势进行确定，一日三餐由责任护士为宝妈订餐，并为宝宝提供尿不湿，带宝妈购买更换衣物等。

在儿科医护的悉心照顾与健康指导下，患儿很快恢复了健康。宝妈特地来到护士站表达自己的感激之情，用简单的手势及含糊不清的语言说着：“你们这里医生和护士都很好，谢谢你们这段时间的照顾！”

服务对象简短的一句感激，对医护人员来说既是肯定，又是激励，更是一份期望。永州市妇幼保健院将继续秉承“以病人为中心”的服务理念，从细节做起，用心服务，为妇幼健康保驾护航！