红网时刻新闻4月29日讯（通讯员 李娣 李姣 岑策）“这个‘互联网+监督’的公众号很全面，包含各种监督项目，其中的民生资金，村里的每一笔支出收入都可以清晰地看到，操作方法也通俗易懂。一些不清楚的问题，我们在手机上通过这个公众号进行了解。”4月28日，江永县兰溪瑶族乡勾蓝瑶村村民欧阳锡斌在村公所接受现场演示培训后说道。

今年来，为进一步利用“指尖”监督提升基层监督质效，江永县纪委监委将“互联网+监督”平台和基层小微权力“监督一点通”服务平台作为发现和整治群众身边腐败和作风问题的有力手段，紧紧围绕民生资金、乡村振兴、村级财务、投诉之窗、政策文件等重点领域建清单、明责任，通过“投诉受理、快速办理、处置答复、事后回访”流程进行快速办理，切实解决群众诉求。

为扩大“监督一点通”服务平台的群众知晓率和使用率，江永县纪委监委坚持“传统媒体+新媒体”“线上+线下”相结合等方式，扩大宣传覆盖面。一方面通过微信公众号等新媒体平台发布公告，另一方面通过驻村走访、志愿服务、喇叭广播等方式“面对面”宣传，“手把手”指导群众如何操作平台、用好平台。今年来，共印发宣传册1万余册，制作展板50余个、海报百余份，帮助5000余名群众解答咨询。

为全面提升“监督一点通”效能，江永县纪委监委一方面加大平台投诉举报线索办理情况监督检查，建立健全重点问题线索提级查办、跟踪督办、责任倒查等工作机制。另一方面分析研判群众投诉举报事项，用好平台投诉举报统计分析结果，对群众反映的集中问题进行专项治理，提升监督质效。目前，通过“监督一点通”发现涉群问题线索11件，其中立案4件、初核6件。

“下一步我们将持续用实用好‘指尖上’的监督，倾听民意、纾难解困，切实提升基层监督质效。”江永县纪委监委相关负责人说。