红网时刻新闻10月17日讯（通讯员 蒋凯）近年来，邮储银行永州市分行坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位，紧密围绕区域经济发展，不断拓展普惠金融服务的广度与深度，切实推动实体经济发展，奋力谱写普惠金融新篇章。截至9月末，分行各项贷款余额超过190亿元。

持续优化金融供给

主动深耕小微领域，通过创新金融服务小微模式，顺应经营主体快速增长态势，将金融服务进一步向个体工商户、小微企业主等延伸下沉，扩大信贷投放规模，为小微经营主体注入强劲的金融动能。聚焦小微企业融资难、融资贵问题，持续加快数字化转型步伐。通过大力推广小微易贷等线上贷款产品，加速推动小微贷款业务线上化、便捷化发展，全力推进普惠金融数字化转型。小微易贷（线上）业务是邮储银行利用互联网，大数据技术，通过多纬度数据应用，建立自动风险识别模型，为小微企业提供的互联网网贷产品，分行目前已为超过200余户小微客户提供了小微易贷的金融支持，大幅提升了普惠金融的服务质量与效率。截至9月末，分行小企业贷款余额超过16亿元。此外，分行积极落实减费让利、惠企利民等决策部署，持续优化普惠类贷款定价策略，进一步降低小微企业融资成本。

强化综合金融服务

分行坚持以客户为中心，致力于为广大金融消费者提供优质、安全的金融服务。在强化金融消费者权益保护工作的同时，通过丰富金融活动，推动自身金融服务水平全面提升。优化支付便利，推出“零钱包”服务。在辖内机构制定“零钱包”服务方案，推出不同面额规格的“零钱包”，在营业网点布放充足的“零钱包”，并优化兑换流程，实现“零钱包”兑换快速响应，提高客户获取零钞的便利性。同时，针对老年人推出一系列“差异化”服务，满足老年人多样化的支付需求。重视金融消费者权益保护工作，重点面向老年人、青少年、新市民等“一老一小一新”群体开展金融宣传，普及防骗反诈、打击非法集资等金融知识，延伸金融服务边界，让金融消费者能够了解更多的金融知识。

下一步，邮储银行永州市分行将继续践行金融为民的理念，深入推进金融服务方式创新，不断优化业务流程，扎实提升服务质效，为客户提供更加专业的金融服务。