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网点换新颜,服务更升级!邮储银行江永县支行打造智能温馨服务新形象
2024-10-25 16:24:45 字号:

红网时刻新闻10月25日讯(通讯员 刘力曼)“你们的新网点宽敞明亮、温馨舒适,来这里办业务,感觉太好了。”一位来邮储银行江永县支行存款的王阿姨说。10月18日,江永县支行搬迁新址并正式对外营业。合理的动线功能分区、空间布局,温馨舒适的厅堂环境更显邮储银行服务温度,获得了广大客户一致好评。

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在金秋送爽、硕果丰收的美好时节,邮储银行江永县支行经过数月的精心筹备与施工,终于迎来了项目的圆满竣工。此次新址装修不仅对网点硬件设施进行了全面升级,更是积极顺应网点综合化转型的发展趋势,以“落实网点四大功能定位、提升邮储品牌形象”为设计理念,将江永县支行营业部打造成为“有靓度、有温度、有品质”的营业网点,还是对客户服务体验提升的一次深刻重塑,标志着邮储银行江永县支行在提升网点品牌形象、优化服务环境方面迈出了坚实的一步。

新营业网点据客户需求及业务流程,对内部功能布局进行了科学划分,围绕客户体验进行功能分区布局,设计核心动线,既平衡了功能区的开放性与客户隐私的保护,又满足了对客户人性化、个性化的服务需求,进一步提升了客户的满意度和体验感。另外,网点配备了一系列智能化设备和系统,如智能柜员机、线上预约叫号系统、多媒体广告屏、网点厅堂展业PAD等,旨在通过智能科技手段为客户提供更加便捷、高效的金融服务体验。

江永县支行网点财富中心采用了时尚化、个性化的设计风格,在整体设计中加入了象征着财富的“金”色调,并在沙龙活动区主背景墙设计中融入了江永县当地特有的国家级非物质文化遗产“女书”元素,塑造了具有自身个性的专属网点品牌形象。此外,宽敞明亮的沙龙活动区以及温馨舒适的休息等候区,为客户营造了一个既专业又舒适的金融服务环境。

江永县支行新搬迁网点正式营业后,便吸引了众多客户的关注。不少客户表示,新的网点环境给他们带来了前所未有的舒适与便捷,尤其是先进的智能设备,减少了业务等待时间,提高了业务办理效率。同时,网点工作人员的专业服务和热情态度也让他们倍感温馨。

江永县支行营业网点员工的精神面貌也随着新网点的装修改造而焕然一新。整洁的着装、自信的微笑、专业的服务,无不展现出邮储银行江永县支行员工的职业素养和敬业精神。新的工作环境激发了员工们的工作热情,更加积极主动地投入到工作之中,以饱满的工作状态热情的为客户服务。

未来,邮储银行永州市分行将进一步推动全行网点装修改造工作的深入开展,通过优化调整网点布局,提高网点可视性和品牌影响力,构建更加现代化、智能化的金融服务体系,不断优化服务流程、提升服务质量,为客户提供更加优质、高效的金融服务。

来源:红网

作者:刘力曼

编辑:左伊杨

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