红网时刻新闻10月25日讯（通讯员 向东飞）近日，一名客户李某来到邮储银行零陵区支行营业部办理取款，网点工作人员查询到客户个人账户显示为可疑风险暂停非柜面业务，账户被浙江省嘉兴市公安局刑侦大队冻结，工作人员在核实客户相关身份信息后，立即联系浙江省嘉兴市公安局刑侦大队，从刑侦大队了解到客户李某涉嫌浙江省的一起电诈事件，工作人员了解到客户经同事介绍，在网上参与小额赌博，资金是通过赌博网站提现至客户的银行卡中，客户主动提出要将资金汇给受害人，营业主管引导客户前往零陵区公安局报案，客户报案的派出所与桐乡市公安局刑侦大队联系后，给客户录入口供。

自“断卡”行动开展以来，为提高广大市民的反赌反诈风险防范意识，邮储银行零陵区支行多措并举开展打击治理电信网络诈骗工作，强化账户风险管控，全力保障人民群众财产安全。

积极宣传，发挥阵地宣传作用。邮储银行零陵区支行充分利用遍布全区城乡17个营业网点区域优势，通过电子显示屏滚动播放宣传标语，张贴宣传海报，利用多媒体设备全天候播放宣传视频，工作人员发放宣传折页，现场解答前来办理业务的客户关于电信网络诈骗及安全使用账户相关知识的咨询，进一步提升客户金融风险防范意识。在营业网点、ATM机和柜台醒目位置张贴防范电信网络新型违法犯罪提示，并提醒客户阅知，积极浓厚宣传氛围

加强培训，筑牢反诈金融防线。邮储银行零陵区支行通过集中培训、晨会、夕会等多种方式进一步加强网点从业人员反电诈相关知识培训，严格落实账户管理要求和风险防控措施，持续提升员工反诈意识及识诈能力，加强对突发紧急事项处理的演练，不断深化警银沟通的协作，以实际行动筑牢反诈识诈“金融防线”。

积极外拓，不断拓宽受众范围。邮储银行零陵区支行组织宣传队进学校、进社区、进企业，针对学生、财务人员、务工人员和老年人等高危群体开展重点宣传，让出售出租出借银行账户法律惩戒深入人心。

邮储银行零陵区支行相关负责人表示，将继续践行“人民邮政为人民”的初心使命，持续深入开展反电诈工作，助力提升社会公众金融素养、金融安全意识和防范非法金融能力，守护好人民群众的“钱袋子”，为构建和谐安全的金融环境贡献邮储力量。