11月26日，永州市政协党组书记、主席谢景林赴东安调研重点信访事项，市政协副主席桂砺锋参加。

座谈会上，谢景林听取了东安县信访工作汇报。他指出，信访工作关乎群众切身利益，是党和政府联系群众的重要桥梁，各级各部门务必提高政治站位，将信访工作作为重中之重来抓。要坚持以人民为中心的发展思想，以法律为准绳，以事实为依据，积极主动作为，创新工作方法，全力以赴推动信访问题妥善解决。

谢景林要求，东安要进一步梳理问题症结，制定详细的解决方案与时间表，明确责任分工，确保每个环节都有人抓、有人管。同时，加强部门之间的协同配合，形成工作合力，杜绝推诿扯皮现象。在处理信访问题过程中，要注重与信访群众的沟通交流，及时反馈工作进展，争取群众的理解与支持，做到案结事了、息诉息访。要充分发挥信访工作反映社情民意的作用，通过信访渠道反映情况、报送信息，使党委和政府能够及时了解群众呼声、要求和意见，促进科学决策、民主决策和依法决策。