红网时刻新闻11月1日讯（通讯员 乐佳）10月31日，永州市脑科医院（永州市第二人民医院）为提升职工职业素养和综合能力，在门诊楼五楼大会议室举办了一场全面深入的礼仪培训活动，此次培训由国家礼仪培训师唐甜讲师授课，内容涵盖了个人与公务礼仪，全院职工积极参与。

此次培训内容丰富多样：在个人言行举止礼仪方面，针对男仪容仪表制定了细致入微的规范，并配有相应图片，仪态培训环节还增设有趣互动，讲师亲自示范并指导姿势、表情和手势规范；职业礼仪规范紧密结合医院实际情况，内容涵盖医护人员的着装、配饰要求、岗位原则以及操作规范；语言表达礼仪着重关注沟通效果，详细介绍了常用敬语和与病人交流时需遵循的原则；公务活动礼仪内容全面，包括握手、介绍、拜访、接待、引导以及电话礼仪等规范。

在仪态培训环节，讲师增加了有趣的互动环节，邀请职工上台现学现做，亲自示范和指导坐、立、行、蹲姿势及目光、微笑、手势规范，通过这种方式加深职工印象，确保大家能更好地展现专业气质。

此次礼仪培训的成功开展，不仅提升了职工职业形象素养和团队协作、沟通效率，还对自身职业发展和人际交往影响积极，为永州市脑科医院（永州市第二人民医院）的团队建设注入了强大动力，也为医院的业务发展和优质医疗服务形象塑造奠定了坚实基础。