红网时刻新闻12月19日讯（通讯员 林杨华）近日，工商银行湖南省永州零陵支行积极履行社会责任，在湖南中烟零陵卷烟厂设立临时服务点，为员工提供第三代社保卡现场更换服务，获得广泛好评。

活动现场，该行工作人员早早来到临时服务点，摆放好相关设备和宣传资料，有条不紊地开展社保卡更换工作。员工们在工作人员引导下依次排队办理，工作人员耐心地为每一位员工解答关于第三代社保卡功能、使用方法以及金融账户激活等问题，帮助他们完成信息登记、卡片申领、密码设置等一系列流程。对于一些年龄较大、对电子设备操作不熟悉的员工，工作人员更是手把手地进行指导，确保每一位员工都能顺利完成社保卡更换。

“工商银行直接到厂里来给我们办理社保卡更换业务，真是太方便了！”一名车间员工高兴地夸赞道。

此次现场服务活动不仅帮员工们节省了时间和精力，同时也为大家日常遇到的银行业务疑问进行了解惑，现场服务活动让员工们切实感受到了工商银行服务的温度与便捷。