红网时刻新闻12月20日讯（通讯员 于晓微）近日，为帮助基层支行员工快速掌握信用卡业务知识，提升客户服务技能，提高解决问题的能力，邮储银行永州市分行信用卡部对辖内各县市支行开展送培训下基层活动，切实赋能基层经营发展。

为精准赋能一线营销，本次培训工作以基层员工为中心，以现场指导为主，培训注重实践、接地气，选取信用卡业务要点，用实际案例来引导基层员工思考，在现场指导过程中让学员了解信用卡业务的全流程。基层员工们积极思考、深度参与，现场教学取得良好效果。

在培训中，信用卡部负责人与各支行网点员工就辖内全年及跨赛期间业务发展、经营管理、人员架构等问题进行了细致的交流，并了解基层支行在日常业务管理中存在的困难以及对机关的相关工作建议。同时，引导基层员工要立足岗位、勇挑重担、接续奋斗，按照既定目标，统筹推进、开足马力，全身心投入到工作中，为客户提供更好的信用卡服务。

通过此次现场培训，提高了基层员工的客户识别能力，强化了信用卡发展的重要性和技巧性，更进一步提升了基层员工的合规意识，有助于分行加强信用卡业务全流程管理，保障信用卡业务持续稳定发展，更好的助力消费升级。

下一步，邮储银行永州市分行将持续开展送培训下基层活动，强化员工队伍建设，从业务培训、能力提升等多个方面下功夫，建立学习培训长效机制，持续做好金融服务。