红网时刻新闻通讯员 杨展 双牌报道

今年3月，湖南省永州市双牌县委第一巡察组进驻泷泊镇，第一时间进驻11个村民声微信群，广泛收集群众急难愁盼，推动解决了一些长期困扰群众的问题，看得见、摸得着的暖心变化赢得了村民的纷纷点赞。

主动听呼声 督促解民忧

3月10日，县委第一巡察组工作人员将巡察公告图片发到11个村民声群后，崔家村村民张某看到后，在群里反映三组刘家铺东219米处的那堆泥巴垮了，导致道路变窄，致使出行经过不方便。

工作人员在发现村民反映的问题后，及时督促村里抓紧解决落实。村干部在五天内安排好人员，将多余的泥土清理出去。村干部也把清理干净的道路图片发到了群里。“我抱着试一试的态度反映问题，没想到真在短时间内就帮我解决了！”看到自己反映的问题得到及时解决，张大哥高兴地说。

让惠民惠农政策广而告之

“现在，我就能随时查询惠民惠农补贴，不用再问村干部了。”白沙江村一位村民说道。

县委第一巡察组工作人员将“三湘e监督”公众号推送至11个村民声微信群，并告知查询到户资金的方法。当信息推送至白沙江村民声群后，群里掀起了一阵查询热。村民在网上就能查询到自己的天保林、耕地地力保护补贴等补贴，别提有多高兴。至深夜，巡察组工作人员还在帮部分村民耐心地查询并截图。

针对部分村民在村民声群反映找不到相关惠民惠农补贴政策，巡察组工作人将湖南省人民政府网、永州发布相关惠民惠农补贴整合信息链接以及双牌县惠民惠农补贴（部分）项目告知书推送至11个村民声群。

主动化解群众困扰

当进入溧江源村民声群后，群众反映强烈的零道高速施工影响出行以及生产生活方面的问题引起了工作人员的关注。

“八组有条直路，老人家过路的人多，来往的施工车辆车速太快，每天的灰尘太大了。”配上视频，袁大哥在群里认真地诉说。

工作人员将村民在群里反映的问题汇总报给组里，并积极主动与广西路桥主要负责人联系，督促解决村民困扰。

“这两天晚上我下班回家发现他们礼貌多了，不管大车小车，都减速关大灯。”看到村民在群里的反馈和点赞，工作人员会心地笑了。没过多久，八组直路上也多了两个减速带。

群众满意的“度量衡”，旨在疏通为群众办实事的路径，通过边巡边查、立行立改推动问题快速解决，打通服务群众的“最后一公里”，让群众切身感受到巡察工作的“即时效应”和“民生温度”。县委第一巡察组相关负责人表示。