红网时刻新闻7月18日讯（通讯员 魏凯）7月17日，中国工商银行永州翠竹路支行成功拦截一起电信诈骗案件，为客户避免了5万元的经济损失。

当天，客户蒋某前往该支行要求开通网银并向陌生账户转账5万元。工作人员发现其转账用途模糊，收款方信息不明，且客户提供的写有收款账号的纸条声称“用于投资”，对方还要求在20分钟内将资金汇入并承诺“高额回报”，网点负责人及现场主管迅速研判该异常情况，初步怀疑为电信诈骗，工作人员一方面安抚客户并继续核实详细信息，另一方面立即启动永州市警银协同机制，向冷水滩反电诈中心报警。

经民警调查，蒋某通过短视频平台添加诈骗分子微信，并被诱导下载虚假投资APP，对方以“5万元本金即可获取巨额利润”为诱饵实施诈骗。通过民警和银行工作人员剖析虚假平台、高息诱惑、紧迫转账骗局套路，蒋某最终醒悟，发觉受骗。

工商银行永州分行高度重视反电诈工作，始终将客户资金安全放在首位，严格落实反诈防骗责任。一方面，积极贯彻监管部门反电诈工作部署要求，通过定期组织培训提升员工识别和应对诈骗的专业能力；另一方面，强化与公安机关的协同机制，建立高效预警和拦截流程。

此次事件中，银行工作人员敏锐察觉风险并及时报警，充分体现工商银行永州分行在反电诈工作中的扎实部署和有效执行。未来，工商银行永州分行将继续加强金融知识普及，帮助客户增强防骗意识，筑牢资金安全防线。