红网时刻新闻1月27日讯（通讯员 王彭珺）近日，为落实国家监管部门强化金融支持小额贷款客户发展工作的要求，邮储银行永州市分行多措并举，为存在临时性经营困难暂无法还本付息的农户、商户等个人经营性贷款客户恢复生产制定了持续提供信贷支撑的一系列新春金融服务政策，推动金融服务提质增效。

“我因病无力偿还到期贷款，多亏邮储银行为我办理贷款重组，及时缓解了当前的难题。”永州市祁阳个贷户罗某说道。

罗某夫妻在祁阳市从事美容服务和化妆品销售多年，2022年在邮储银行申请了大额个人贷款用于扩大经营。2023年11月罗某突发重病住院，治疗期间花费了不少医药费才挽回生命，导致其2024年12月贷款到期后无力偿还贷款。

得知罗某的困难后，邮储银行祁阳市支行工作人员立即上门调查，了解具体情况，对客户遭遇的困难表示慰问。邮储银行祁阳市支行为客户制定了专属的贷款纾困方案，仅三天新贷款即成功发放。

邮储银行相关负责人表示，春节期间将持续做好金融服务工作，进一步运用好金融纾困政策，靠前发力，帮助和支持受经济下行、自然灾害等因素影响的农户、商户和小微企业恢复和发展生产，以金融力量助力人民群众过好日子。