红网时刻新闻10月24日讯（通讯员 黄简）10月23日清晨7点，一阵急促的电话铃声打破了宁静。炭木桥村驻村工作队队员、来自永州市第四人民医院的邓明秀接到了监测户刘海青的紧急求助电话：“邓医生，我老伴邓安凤心脏疼得厉害，连说话的力气都没有了，你快帮我们想想办法！”

电话这头，邓明秀一边沉着冷静地安抚焦急的刘海青，“别慌，刘叔，慢慢说清楚情况，我们马上想办法”，一边在脑海中迅速启动应急响应流程，她敏锐地意识到情况的紧急性，立即着手协调联系永州市第四人民医院急救中心，急救中心在接到电话后紧急调派救护车火速赶往炭木桥村。

从接到求助到救护车呼啸而至，这条连接村庄与医院的生命通道，在驻村工作队的高效协调下迅速打通。救护车抵达刘海青家门前，邓明秀与医护人员合力将突发心脏不适的邓安凤老人稳妥地转移至车上，并一路护送去医院。

在前往医院的途中，邓明秀协助接诊医生详细询问并记录了患者的病史、症状起始时间、疼痛性质等关键信息，为后续精准施治争取了宝贵时间。

抵达医院后，邓明秀的角色迅速从“联络员”转换为“全程陪护员”。她主动承担起家属的部分职责，跑前跑后，协助办理挂号，引导进行心电图、抽血检查等一系列必要检查，并积极与接诊医生沟通病情。在整个检查过程中，驻村工作队的身影始终忙碌在诊疗一线，他们不仅是沟通的桥梁，更是患者家属的坚实依靠。

在等待检查结果的焦灼时刻，邓明秀轻声细语地安慰着眉头紧锁的刘海青和备受病痛折磨的邓安凤老人，“检查都在按流程走，医生很有经验，放宽心”，她的陪伴有效缓解了老人一家的紧张与不安。在医院进行相关紧急处理后，直到检查结果显示老人病情趋于稳定，住院手续也妥善办理完毕后，邓明秀和同事们才稍稍松了口气，又不厌其烦地叮嘱了后续服药、休养的注意事项，方才离开。

“群众事，无小事。”这次成功的紧急救助，是炭木桥村驻村工作队日常工作的一个缩影，更是他们践行初心使命、真心服务群众的生动体现。驻村工作队始终秉持为民服务的宗旨，持续聚焦村内的孤寡老人、患病困难群众、特殊群体，通过定期走访慰问，深入开展“五个一”行动，将为民办实事落到实处。

下一步，炭木桥村驻村工作队将继续用心、用情、用力，有针对性地帮助困难群众解决“急难愁盼”问题，用担当与温情守护好炭木桥村的万家灯火。