红网时刻新闻11月28日讯（通讯员 雷俐 孙丽晴）为进一步提升辖区居民对医保社保政策的知晓率和参保积极性，切实把医疗保障、养老保险等惠民政策落到实处，近日，东安县花桥镇结合赶集日人流量大、群众集中的有利契机，以“政策宣讲进集市，惠民保障暖人心”为主题，组织社保站、医保站、民政所等多部门工作人员，在集市入口处设立宣传点，开展医保社保政策集中宣传活动。

活动一开始，宣传点就通过悬挂醒目横幅、摆放政策解读展板、发放图文宣传手册等形式吸引了不少赶集群众驻足。工作人员分工明确，有的向前来咨询的群众逐一讲解医保参保缴费标准、报销范围、异地就诊备案流程，以及养老保险参保档次、待遇核定、资格认证等核心政策；有的针对群众关心的“断缴后能否补缴”“门诊费用如何报销”“养老金怎么领取”等高频问题，用接地气的“家常话”逐一解答。考虑到赶集群众中老年人较多，工作人员还现场演示线上参保缴费、异地备案等操作流程，手把手帮助老年群众熟悉操作步骤，切实解决他们的“数字鸿沟”问题。

“今天赶集本来是买东西，没想到碰到了医保和社保的政策宣传，工作人员讲得特别清楚，我一直搞不懂的城乡居民医保报销比例问题终于弄明白了，还领到了这本手册，回家也可以给家人讲讲了！”张大妈拿着宣传资料高兴地说。整个赶集日期间，宣传点始终人头攒动，工作人员耐心接待每一位咨询群众，累计接待咨询300余人次，发放政策宣传手册500余份，现场帮助62位群众完成线上医保缴费操作，为18位老年人办理了养老金资格认证服务。

花桥镇便民服务中心负责人表示，赶集日是群众集中的重要节点，这种“零距离”宣传方式接地气、效果好，能让政策更快走进群众心里。

下一步，花桥镇将结合赶集日时间，建立“赶集日宣传常态化”机制，持续在集市设立宣传点，同时收集群众反馈的共性问题，针对性优化宣传内容和服务流程，让医保社保政策真正落地生根，不断提升居民的获得感和幸福感。