红网时刻新闻11月24日讯(通讯员 阳巧林)为全面提升员工综合素质与专业服务水平,筑牢合规经营防线,在市分行党委的关心支持下,11月21日,邮储银行永州市分行团委联合党建、人资和法规部在宁远组织开展综合能力提升主题活动。
活动精心设置了员工述职、演讲培训、经验分享、消保培训、反洗钱培训及情景演练六大模块,旨在全方位锻造青年员工队伍。在员工述职与经验分享环节,大家总结反思、交流互鉴,优秀同仁的宝贵经验有效激发了全员干事创业的热情。专业的消保与反洗钱培训进一步强化了员工的合规意识与风险防范能力,为业务健康发展筑牢根基。晚间开展的情景演练环节,通过模拟真实客户服务场景,切实提升了员工应对复杂情况和处理投诉的实战水平。
活动特别邀请了道县县委宣传部副部长、永州市演讲与口才学会会长李青到场指导。李青对员工的述职表现进行了专业点评,并开展了生动的演讲技巧培训,显著增强了员工的沟通表达与逻辑思维能力。
活动最后,邮储银行永州市分行党委委员、工会主席、副行长林涛作了总结讲话。他要求,全体员工要持续保持自信、阳光、向上的精神状态,发扬务实、勤奋、拼搏的工作作风,并牢牢坚守诚信、合规、守纪的工作纪律,为分行高质量发展贡献更大力量。
来源:红网
作者:阳巧林
编辑:左伊杨
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