红网时刻新闻12月1日讯(通讯员 胡蓉)“以前总搞不懂医保缴费的政策和流程,现在干部们上门讲解、手把手帮忙,真是太贴心了!”近日,江永县夏层铺镇马蹄村村民李大爷在工作人员的帮助下完成医保缴费后,连连点赞。为切实保障辖区村民的医保权益,确保医保征缴工作全覆盖、无死角,夏层铺镇持续开展医保征缴专项行动,以“零距离”服务推动医保政策走进千家万户,赢得了村民的广泛好评。

为了让医保政策真正入脑入心,充分调动村民参保积极性,夏层铺镇打出“宣传+动员”组合拳,搭建全方位宣传矩阵,拍摄通俗易懂的医保政策宣传片,制作接地气的广播音频,实现不同群体的政策覆盖。该镇发挥结对帮扶机制优势,组织全体帮扶责任人下沉一线,通过电话沟通、入户走访等方式对结对帮扶对象开展“点对点”精准动员,逐一解答村民的缴费疑问和思想顾虑,确保政策讲解不漏一户、不漏一人。
针对老年群体不会使用智能手机缴费、在外务工人员不便返乡缴费等实际问题,夏层铺镇组织村干部、志愿者为村民提供“上门代办”“线上代缴”服务,工作人员主动上门为老年人核对参保信息、协助完成缴费操作,通过微信、电话联系在外务工人员,收集相关信息后代为办理缴费手续,以贴心服务破解缴费难题,切实保障各类群体的参保权益。
来源:红网
作者:胡蓉
编辑:王杨
本站原创文章,转载请附上原文链接。