红网时刻新闻12月4日讯（通讯员 蒋雍 陈宇浠）近日，永州市中心医院创伤骨科收到一面写有“精湛医术保健康，高尚医德为患者”的鲜红锦旗。送锦旗的是来自祁阳的骨折患者陈先生，这面锦旗背后，藏着一段因“麻药误解”引发的紧急风波，更见证了医护人员用专业与耐心化解顾虑、守护健康的暖心故事。

陈先生不久前意外摔倒，导致肱骨头骨折。为寻求更专业的治疗与更好的康复效果，家人第一时间将他从祁阳送往永州市中心医院创伤骨科就诊。经医生诊断，陈先生需尽快手术治疗，可当得知手术需要注射麻药时，他却突然“翻脸”，坚决拒绝配合——原来，陈先生听信民间传言，认为“麻药打了会醒不过来”，任凭女儿苦劝、爱人软哄，甚至远在老家的母亲远程“隔空劝说”，他依旧固执己见，病房内的气氛一度紧张到极点。

“患者的误解不解决，不仅会延误手术最佳时机，还可能导致病情加重，甚至引发并发症。”创伤骨科陈医生得知情况后，当即与蒋护士一同来到病房。没有急于催促手术，也没有指责患者的固执，陈医生搬起凳子坐在床边，用通俗易懂的语言耐心解释：“叔叔，您完全不用担心！咱们手术用的是局部麻醉，剂量都是根据您的体重、病情精准计算的，只会让受伤的部位失去痛感，您的意识全程都是清醒的，根本不存在‘醒不过来’的情况。”

为了让陈先生彻底放心，陈医生还拿出麻药的专业说明书，指着其中的核心成分、作用机制等关键内容逐一解读，并结合科室近期类似骨折患者使用麻药顺利手术的案例，用真实经历打消他的顾虑。蒋护士则从共情角度出发，轻声安抚：“陈叔叔，我特别理解您怕风险、怕疼的心情，但不打麻药做手术，那种疼痛您根本承受不住。而且现在麻醉技术已经非常成熟，你看隔壁床张伯伯上周刚做完同款手术，术后恢复得特别好，明天就准备出院了。”

专业的解读、贴心的安抚、真实的案例，一点点融化了陈先生心中的坚冰。他紧绷的神经逐渐松弛，最终同意配合手术。手术过程十分顺利，在创伤骨科医护团队的精湛操作下，陈先生的骨折部位得到精准复位与固定。术后，经过医护人员的精心护理与康复指导，陈先生肿胀的手臂逐渐消肿，肢体活动能力也在稳步恢复中。

“多亏了陈医生和蒋护士！要不是他们耐心解释，我这‘死脑筋’还在钻牛角尖，不仅得遭大罪，还得耽误治疗！”康复期间，陈先生逢人就夸赞市中心医院创伤骨科的医护人员。康复出院后，他特意定制了锦旗，送到陈医生和蒋护士手中，谈起永州市中心医院创伤骨科，就竖起大拇指连连称赞。

“医患沟通中，误解往往是最大的障碍。”陈医生表示，医疗行业有其专业性，患者因缺乏相关知识产生顾虑是常有的事。作为医护人员，不仅要具备精湛的医术，更要拥有足够的耐心与同理心，把专业的医疗知识转化为患者能听懂的“贴心话”，才能搭建起医患信任的桥梁。

这面红彤彤的锦旗，不仅是患者对永州市中心医院创伤骨科医护人员医术与医德的认可，更是医患之间双向信任、双向奔赴的生动见证。在临床救治中，这样的“误解风波”或许时有发生，但只要医护人员多一份耐心、多一份细心、多一份同理心，就一定能化解隔阂，让救治之路充满温情与希望。