红网时刻9月26日讯（记者 周芬）“祁阳到大忠桥的客运车队乱收费，连婴儿都要全票。”日前，湖南永州网友“lgy520”在红网 《百姓呼声》栏目发帖，反映客车乱收费的问题。对此，永州市祁阳县交通运输局作出回应：对当事客车经营者处以2000元的罚款。
网友投诉：抱在手里的小孩乘车不免费
交通部2009年发布的《汽车运价规则》规定，身高1.2米以下、不单独占用座位的儿童乘车免票。9月14日，永州有网友投诉，8月29日下午4点50左右，她带5岁的孩子坐车(车牌湘M28635)，售票员对她家小孩及车上另一个4岁小孩收全票9元。售票员说是上面（车队）规定的，抱在手里的小孩也得全票，已经收了很久。
为此，网友表示质疑，“车队可以作出这样的规定吗？交通局有什么文件规定抱在手里小孩坐车也要收全票？”。他希望政府部门重视，重点整治这条线路，方便百姓出行。
官方回应：对经营者罚款2000元
网友的投诉受到祁阳县交通运输局的重视，立即安排专人联合县发改委进行了全面整治和调查处理。9月25日，该局公开回应网友，公布了调查处理结果。
回应说，经全面调查核实，网友所反映的客车是祁阳至大忠桥湘M25703客车，经营者属个体。县价格主管部门（县发改委）对该线的核定票价是9元，实际售价9元。从9月19日起，县交通局和发改局抽调专人成立联合执法队伍对该班线所有客车进行了4天的票价检查和整治，尚未发现违规售票行为，同时经对该车队进行有关道路运输安全知识及票价政策的宣传教育，涉事售票员承认了9月18日从祁阳发往大忠桥时，收取小孩半价车票的违法事实。
回应说，针对该车的违法事实，县发改委对当事客车经营者处以2000元的罚款；交通运管及发改委对祁阳至大忠桥车队负责人、当事车主及售票员进行约谈和教育，责令车队务必严格执行国家有关客运票价政策，车队负责人及当事车主、售票员作了保证；责令车队对售票员进行停岗学习三天，提高服务能力和水平；县交通运输局运管所根据《营运客车质量信誉考核记分标准》，对该车进行客车质量信誉考核扣5分记录。
回应表示，该局将进一步加大对客运票价的监管和票价整治查处力度，与安全监管和超员整治同步推进，并会同发改委继续加大整治检查力度，对不按核定票价售票或不执行票价政策规定的，一经举报或一经查处，从严从重予以处理到位。