“提高安全意识，确保安全运行。”建行永州分行党委书记、行长谭显光高度重视安全工作，针对近期不法分子蓄意破坏对网点ATM等自助机具设备的问题，谭行长要求各支行及有关部门切实加强管理，强化教育、操作培训和责任落实，积极采取措施确保安全高效运行，保障员工、客户和银行的生命财产安全。

　　一是提高安全意识。及时贯彻落实上级行安保工作要求及公安、银监部门转发的案情通报，开展案情分析，进行安全教育，促使全行上下充分认识到安全防范的重要性和紧迫性，时刻绷紧案防之弦，保持清醒的头脑，做好自助设备的有效防范工作，确保自助设备的安全高效运行。

　　二是做好客户分流。按照《永州分行大堂经理团队管理实施方案》要求，贯彻“以客户为中心”、“大堂致胜”的经营服务理念，提升大堂经理的专业综合素质和服务水平，塑造我行品牌形象。督促大堂经理积极引导客户到自动柜员机上办理业务，对第一次办卡的客户尽可能带到柜员机上进行操作，分流柜面客户，减轻柜面压力，提高自助设备利用率。

　　三是加强设备管理。进一步加强营业网点、自助设备等重要场所的安防设施管理，组织对相关人员进行业务技能的操作培训，熟练掌握操作，遇故障能及时排除，消除安全隐患，确保自助设备正常运行。

　　四是强化责任落实。加强对自助设备的安全检查，强化网点保安人员和大堂对自助设施勤加巡查，及时处置突发事件。进一步明确责任，抓好制度的执行和措施的落实，相关负责人及自助设备专管员应急处置联系电话必须24小时开机，确保通讯畅通，如果因信息不通而耽误案情处置的，将追究相关人员的责任。