红网永州站10月29日讯(通讯员 王湘俊）今年以来，宁远县人民检察院充分发挥窗口部门直接服务群众，密切联系民生的职能作用，打造“为民服务窗口”，强化提高检察干警服务群众的能力和水平，努力提升群众对检察工作的满意度，取得了良好的社会效果。

　　依托控告申诉部门，强化群众来访举报接待服务。该院要求控申部门突出做到“四心”接待服务，即接待信访群众有热心，听取群众诉求有细心，解释疏导工作有耐心，为群众解决问题有诚心，让更多的群众初信初访及时得到妥善处理，减少和避免重复信访，截至目前，全年无涉法涉诉上访案件。

　　依托案件管理办公室，强化律师接待服务。规范律师接待工作，充分保障律师阅卷权。在案件管理部门设立了律师阅卷接待区，方便辩护律师或诉讼代理人电子阅卷。还推行了电话、网络预约，依法为律师履职提供相关协助和便利。目前，该院已接待律师来访56次, 律师提出口头询问意见67次,满意率为100%。

　　依托职务犯罪预防部门，强化行贿犯罪档案查询服务。该院专门设立了行贿犯罪档案查询室，开设专线查询电话，安排专人接待查询，主动向来查询业务的查询企业、个人发放征求意见，广泛听取群众意见和建议，努力提升查询工作的服务质量。今年以来，为个人和单位提供行贿犯罪档案查询173次。