今年以来,建行永州分行在以党委书记、行长谭显光为班长的班子的坚强领导下,认真贯彻落实上级行工作部署,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”原则,多举措持续加强案件防控工作,为各项业务健康快速可持续发展提供了有力支持。
分行积极开展金融知识、法律普及、消费者权益保护的学习讲座,通过金融案件和服务问题实例案例的剖析和分析,使员工在思想认识上有了很大的提高和震撼。积极开展大讨论、大辩论活动,让每一位员工都能看到问题,改正问题的能力。积极做好员工管理工作排查,通过个别谈话,集体讨论,调阅网点监控,找出不符合业务规程的问题;关注道德风险和内外部欺诈,要求业务主管、客户经理、大堂经理、安保人员多到POS和经营场所、信贷风险客户、公司大客户单位走访,收集工作建议和意见;关注员工八小时以外的思想、行为,通过内部背靠背的排查、到员工家中进行“家访”,到当地派出所查询“黄、赌、毒”的情况,来了解和掌握信息,不留死角,没有盲区;加强重点账户、高风险账户对账管理,严格管控对账单发放、回收、补制、印鉴核验等风险环节,切实做到严监测,严检查。对问题员工采取教育、感化的方式,提高员工的职业道德、职业纪律等基本素养。进一步强化领导和员工之间、部门之间、上下级之间的管理监督职责,形成齐抓共管格局。加强协调,整合部门资源,建立行之有效的协调机制,明确职责分工,科学合理地把案件防控责任分解到部门,相互沟通,优势互补,发挥整体合力,增强了全行上下内控管理和业务发展的契合度。(文爱华)
来源:红网永州站
作者:文爱华
编辑:刘林霞
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