今年以来,建行永州分行在以党委书记、行长谭显光为班长的班子的坚强领导下,认真贯彻落实上级行工作部署,将强化行风建设、锻造员工队伍作为提高影响力与竞争力的重要抓手,标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防,为各项业务健康、稳定、可持续发展提供了有力支持。
分行严格外出报告和员工着装、考勤、请假制度,对违反者予以严肃处理。分行领导经常下网点现场办公,开展员工教育,以此增强全行干部员工的组织纪律性,提升全行工作效率。坚持“二线为一线,中后台为前台,全行为客户”的服务宗旨,整合业务流程,真正建立起以客户为中心,注重客户体验的流程体系。加快标杆网点的建设,发挥标杆网点的模范带头作用,组织现场参观学习、经验交流。切实办好道德讲堂,讲好先进典型故事,大力弘扬正能量,将优质服务工作与转变工作作风、创新工作思路、提高经营效益有机结合起来,为行风建设、队伍建设提供了强大的精神动力。进一步落实领导节假日和双休日轮值带班制度,确保了上级行各项部署的贯彻落实和紧急事项的及时处理。开展安全防范督查,定期召开内控、案防分析会,针对以往检查发现的问题,有重点、有步骤地逐项落实整改,加大对常规检查问题责任人的处罚力度,起到威慑和教育作用,进一步提高了员工对规章制度的执行和内控自觉性,杜绝了问题的屡查屡犯,全行上下风清气正,员工队伍的战斗力持续增强。(文爱华)
来源:红网永州站
作者:文爱华
编辑:刘林霞
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