1月3日晚上,市民刘雅丽请朋友在冷水滩城区帝王广场附近某餐厅聚餐,在结账时却被收银员告知,之前该餐厅送给她的代金券当日不能使用。商家给出的解释是,当天处于元旦假期,属“节假日不能使用”的范畴。“代金券还设置这么多门槛,这不明摆着坑人吗?”近日,刘女士十分窝火地将此事反映到了本报民生热线。
当晚,刘女士只能付现金买单。结账后,收银员又赠送了她一张面值为20元的代金券,代金券背后写着一些“使用细则”和有效期。在刘女士提供的代金券背后,记者看到,使用说明写着“周末以及法定节假日不能使用”、“有效期至2016年6月20日”、“本券消费金额不开票,不找零,不兑现”、“使用本券不享受本店同期其他优惠和折扣”等等。
针对此类案例,记者走访了解到,刘女士所遇情况并不偶然:节假日不能使用、周末不能使用、限定消费期限、消费张数设限等规则,让看似优惠的代金券,在消费时阻碍重重。
家住冷水滩区翠竹园小区的陈芳表示,购物时一般难以拒绝商家的“优惠”条件。去年十一期间,金水湾商场某商家推出了“买200送100”、“买400送200”的优惠活动,她想趁机为母亲挑选一套合适的衣服,但发现绝大多数商品的标价都是199元、399元或是599元,想找个正好符合活动的价格,基本是不可能的。最后,她只好多买了一件单衣,勉强凑足了400元整。“其实想想也很不划算,顾客在拿到代金券后,为了花掉赠券,往往再次消费或者购买很多不需要的东西。”陈芳道。
如今,为了吸引顾客,代金券已成为许多商家招揽客户的一种方式,尤其在团购网站中,代金券更是十分常见。本应是消费者得到实惠的好事,但一些商家在优惠券里“大做文章”,各种各样的“隐藏条件”,让消费者防不胜防。记者也在此提醒广大市民朋友,应谨慎对待返券活动,防止陷入循环消费的处境。(永州日报记者 匡皓)
来源:永州日报
作者:匡皓
编辑:刘林霞