面对经济持续下行的严峻形势，建行永州分行在以党委书记、行长谭显光为班长的班子的坚强领导下，一手抓业务发展，一手抓风险防控，持续强化个贷风险意识，层层布防，严控不良，确保了个人贷款业务持续健康快速的发展。

　　持续加强贷款管理。一是要求全行客户经理全面加强风险防范意识，规范贷前调查，严格落实双人实地调查机制，详细了解客户基本情况并做好谈话笔录，结合客户经济情况合理分析客户的还款意愿，真正发挥贷前调查的作用;二是严格按照相关规定发放各类贷款，加强对各类已发放贷款资金的监控和管理，严防贷款资金流入其他用途，确保贷款资金真实用于购置住房;三是进一步规范贷后管理，加强贷款合规性和“假个贷”检查力度，对检查发现的问题及时要求支行进行整改。对超过2年以上未办妥他项权证抵押的个人贷款，向开发商发送业务督办函，要求限期办理权证抵押，规范业务操作，防范信贷风险。

　　加大不良贷款处置力度。一是加大对逾期及非应计贷款的催收力度，每五天抽取全行个贷报表，并下发到期贷款预警提示，以便各支行能及时对即将到期的贷款进行催收。每周召开部门不良贷款压缩会议，了解工作进度及存在的问题，及时制定有针对性的工作措施，加强对不良贷款压缩工作督办;二是针对不良贷款及逾期贷款产生的具体原因，对症下药，制定“一户一策”的清收处置方案;三是认真开展不良催收工作，通过上门催收、电话催收、法律诉讼等方式大力压缩不良，确保实现不良及逾期贷款压缩目标的有效实现。

　　着力提高客户经理业务素质。进一步加强对个贷客户经理的业务学习与培训，促使他们对省行信贷政策、操作流程及平时工作中差错多的问题进行深入领会，触类旁通，努力提高业务水平和操作技能，减少申报材料返工率，提高办事效率。(文爱华)