红网永州站7月16日讯(通讯员 郑杰)7月14日至15日,人保财险永州市分公司举办第二届服务标准化技能竞赛,来自机关部门和各县区支公司的16支代表队参加了比赛,竞赛过程高潮迭起,精彩纷呈。
本次竞赛分为笔试、现场对抗答题、服务故事演讲三个环节,旨在通过以赛促训、赛展结合的方式在全市系统营造“学、练、比、超”及交流共享的服务氛围,不断提高公司员工的服务技能和服务水平,打造服务规范的高素质服务团队,有效提升公司服务质量和内外部客户满意度。
通过激烈角逐,市分公司社保服务中心等3个代表队获得团体奖,祁阳支公司等3个代表队获得服务故事传播奖,欧阳志国等5人获得服务知识之星。
来源:红网永州站
作者:郑杰
编辑:刘林霞
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