红网永州站4月12日讯（通讯员 刘福华）四月以来，为贯彻落实省市综治民调工作会议要求，金洞管理区凤凰乡党委、政府从讲政治、保稳定的大局出发，提早安排部署，努力做好综治民调功课，增强民众安全感。

　　强化领导，分解责任。实行综治民调工作一把手负责制，该乡迅速成立以乡党委书记刘能华任组长的综治民调工作领导小组，由党委副书记主抓，分管领导亲自抓，综治办主任具体抓，确保工作落到实处。多次召开专门会议研究民调工作，出台下发《凤凰乡综治民调工作方案》等相关文件，制订有针对性的工作措施、目标任务、奖罚办法。

　　严抓作风，整章建制。该乡以作风建设为契机，采取有效措施，内抓管理，外树形象，在干部管理上下功夫。通过定期督查、随机抽查、明察暗访等方式加大监督检查力度，着力解决少数干部办事拖拉、效率不高的问题；坚决遏制上班迟到早退，上网玩游戏、聊天、炒股、网上购物等不良行为；严禁工作搞形式主义、敷衍了事、欺上瞒下、贪污腐败等不正之风。同时整章建制，进一步完善首问责任、请坐马上办、微笑服务、政令畅通、提醒谈话等10余项制度，严格用制度管人，按规章办事，致力打造一支亲民爱民的干部队伍。

　　一线走访，建好台帐。连日来，该乡以本地居民、干部、外来务工人员、流动人口为对象深入开展了大走访活动。一是扎实做好电话数据库工作，严禁漏报瞒报，力求做到全乡固定电话与手机用户底子清、情况明。二是积极变上访为下访，带着感情做群众工作，切实做到固定电话用户重点访，重点对象反复访，特别对象跟踪访；三是干部认真填写好走访表、民情日志，上交乡综治办建好民情台账，并对收集到的社情民意再分门别类建立工作台帐，以便确定专人全力化解处理群众反映的问题与意见。

　　正面宣传，提高认识。加强宣传工作力度，通过发放宣传资料；张贴标语；召开治安形势分析会、干部家属座谈会、民情恳谈会等会议以及干部上门入户大走访等方式，广泛宣传民调工作，引导干群正确评价当前的治安形势、安全指数以及干部队伍整体形象，树立“凤凰光荣我光彩”的理念。

　　排忧解难，注重实效。该乡竭力为民排忧解难，想方设法提升群众满意率，确保综治民调工作取得实效。一是严格按政策规定开展工作。经常组织干部学习信访、民生、计生等工作政策与法规，切实提高干部把握政策规定的准确性，确保向群众解释政策规定时讲得清不出错，群众听得懂能理解；二是着力解决民生问题。使各项惠民政策不折不扣落实到位，同时千方百计帮助特困人群、困难户解决实际困难，让广大人民群众真正感到党和政府的关怀和温暖；三是做好各类矛盾的排查化解工作，按照一个问题、一套班子、一个处理机制的工作要求限期化解；四是创建良好的社会稳定环境。通过加强义务巡逻、开展清理整治网吧游戏厅等重点场所、严厉打击“黄赌毒”、防制邪教等活动，切实增强人民群众的安全感。