红网永州站4月21日讯（通讯员 杨再萍 张慧珺）4月18日，永州市公安局冷水滩分局民警在冷水滩街头救助了一位走失的广西老人，想方设法帮助她安全地回到了家人身边，以实际行动诠释了“人民警察为人民”的服务宗旨。

　　4月18日傍晚，冷水滩公安分局梅湾派出所接到群众报警称：在冷水滩河东潇湘明珠小区对面有一位老人走失了，请求民警帮助。接到报警后，民警迅速赶到现场，发现一位80余岁的老妇人在路边走来走去，神情恍惚，整个人感觉疲惫不堪。民警立即上前询问，老人年事已高，言语含糊不清，听口音不像是本地人。老人身上又没有携带有效证件，一时无法准确获知其身份信息。民警考虑到老人的身体状况，将其带回派出所值班室，民警为老人准备食物，一面继续耐心地引导老人回忆自己的相关信息。

　　在问询老人的同时，民警还向分局指挥中心作了汇报，通报了该老人的样貌衣着，请指挥中心让全局各单位在工作中帮忙留意并寻找老人的相关信息。另外民警们还广发工作微信，广泛收集线索，以便尽快帮老人找到家人。

　　经过3个小时的努力，终于找到了老人的儿子，老人的儿子在派出所与老人相互确认了亲属关系。民警经了解：老人叫唐某某，系广西全州人，不久前跟随儿子一家到冷水滩摆摊做点小生意，由于年纪大了且人生地不熟，当天傍晚走出来就找不到回家的路。经过一番确认，民警终将82岁高龄的唐某某安全送到其儿子身边，见到老人安全地被民警救助，老人的儿子王某某对民警真心为民的行为再三表示感谢。

　　民警温馨提醒：上了年纪的老人或患有老年痴呆的老人极易忘事，外出后走失的情况时有发生。防范其走失有很多方法，比如在其身上留下电话号码及相关信息等，最关键的是请监护人一定要细心看护，妥善照顾。