劝导占道经营。
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红网永州站4月24日讯(通讯员 张宗伟)在我的心里,城管执法工作一直是一片空白。直到2016年10月11日,当我转业被安置在冷水滩区城管执法局,走进杨家桥大队见习,与执法队员一道体验城管执法工作后,我才真正了解、认识城管执法工作。见习的第二天早上6时50分,在零陵南路铁路口集合完毕,队长做了简短讲话并安排布置当天工作,我跟随杨家桥李云江大队长和其他队员,前往黄泥井市场至朱家山市场路段执行任务。
耐心劝导,做城市管理的爱心守护神
“谁的小货车,请开走,不要停在马路边;谁的三轮车,不要在人行道上卖,请推走。”李队长拿着车载扩音器不停地喊着,看着执法人员来了,这些司机慢慢腾腾的将车开走。
“呵呵,刚开始听着我这样喊是不是觉得特别新鲜啊?”李队长冲我笑了笑,两排牙齿在黝黑黝黑的皮肤下显得格外的白皙。“但是同样的话,我们一天可能要讲几百遍,我们的工作每天就是重复重复再重复。”
“在这个路段,黄泥井市场和朱家山市场是两个老大难。因为老百姓们为了节省成本,天天在人行道卖菜卖水果,严重影响交通秩序,我们必须时刻盯着。”副大队长周军给我介绍道。话还没说完,他就叫队员们一起下车劝说街道两旁出店经营的商家、卖小菜水果的小贩和违章停车司机。
此时,细雨绵绵,队员们不顾风吹雨淋,投进人群之中。
“老人家,不要到这里卖,给你讲过好多次了,你摆到这里行人怎么好过路呢?车子撵到你出事了怎么办?赶快把东西搬走。”队员邓芝新耐心劝说着一位70多岁的老大娘。“恩,好,马上走。”老大娘缓慢地收拾起了蔬菜瓜果,拖到黄泥井市场的“三八线”里去卖。
我心里想,这也很容易嘛,别人都搬走了。没想到的是,邓芝新刚刚走了十米开外,老大娘又搬回原位了。队员周玉成看见了,又过去反复劝说。路边的三轮车、小推车等也是一样的情况,和城管队员玩躲猫猫。有些商贩挑着担子放在那里,你去劝说时他们说休息一下,结果一放又是半小时,就这样城管队员们不停反复劝说。
文明执法,做幸福城市的忠实捍卫者
对于违反城市管理规定的,城管执法队员始终坚持文明执法,有理有据。
大队长告诉我,城管队员一般会对商贩进行3到5次的劝说,劝说无效才会对物资进行暂扣。对首次违规的商贩,是以说服教育为主,到队里写下保证书后,暂扣的东西将会归还。对屡教不改的商户才会进行处罚。
“遇见暴力抗法的时候,你们不害怕吗?我看许多摊位上都有刀子。”我问道。
“不怕,抗法的情况几乎天天发生,要是害怕了我们的任务还怎么执行下去,也就不会有一条干净整洁的街道了。” 话还没落音……
“谁卖小菜的车,赶快开走,这里不能乱停车”。副大队长罗政又开始一遍一遍的喊着。
但是这次,商贩老板们却纹丝不动,装作没有听见。罗政见反复劝说无效,便从执法车里下来,不料司机却猛踩油门想伺机开车逃脱,幸好车后面的队员死死抓住了车厢,车子才没有撞到人。周军眼疾手快,一把夺过车钥匙,但却激怒了这名中年男子。
“城管打人了,城管打人了,抢我车钥匙,快还我钥匙!”该男子高声叫嚷着。“我们根本没有打人,视频全程记录着,你可以和我们回局里去调视频”。见该男子执意歪曲事实,双方引起激烈争吵,立刻引来周围群众前来围观。
“这样乱停乱放还是不对的,要配合工作人员,他们天天在这巡逻也不容易。”旁边一位大姐说道。
群众的眼睛是雪亮的。最终,城管执法人员对他进行了教育,他也认识到了自己的错误。
团结协作,打造高效、有序的阳光城管队伍
队员们每天早早出来工作,维持街道秩序,守护一方平安。杨家桥大队工作条件比较艰苦,整个路段没有执勤点,回单位太远了,有时候早饭就在外面吃,水也是在外面买,连上厕所也可能要到别人家去“蹭”。
突然,天空下起了暴雨,路边上的摊贩手忙脚乱的收拾起了蔬菜瓜果,一位老人的西红柿滚落了一地,队员宋文军冲入到雨中帮助老人拾捡,弄得自己身上被雨水淋湿。
天气刚好点,城管执法队员们又上路巡逻了。
队员高亮还告诉我:“我们城管执法工作中最难解决的,最棘手的是一些老人的不听劝解,无理取闹。有一位老人在路边卖小菜,耍无奈,装可怜,让她把东西挑走,她说脚痛,于是我们只好帮她把东西挑到菜市场。平常遭到商贩骂娘也是习以为常的事。”
半年过去了,我的城管工作才刚刚开始。
在这些天里,我做的最多的事情,就是跟随城管执法队员们巡查,再巡查,重复,再重复,来来回回跑了不知道多少趟。
这条街上,每一家店铺,每一个角落,城管执法队员们都再熟悉不过了。正是城管队员时时刻刻的认真巡查,才换来井然有序的交通秩序和干净整洁的市容市貌。
冷水滩区全力打好产业集群、园区升级、“五创五化”、基础设施、城乡统筹、环境治理、精准脱贫、征地拆迁八大会战,冷水滩区城管局下辖13个大队281名队员,每名队员为这座城市建设默默地付出着,城市管理,感谢有你——冷水滩区每一名城管执法队员。
来源:红网永州站
作者:张宗伟
编辑:刘林霞
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