中国经济网北京4月28日讯(记者 关婧)近日,北京段女士告诉中国经济网记者,她亲历了不到一刻钟时间,平安银行储蓄卡中的4600元钱分多次被盗刷的事件。没有短息提示,也没有验证码发送,为何储蓄卡里的钱不翼而飞?
当日,段女士在信用卡还款时,接到短信提示说,信用卡绑定的储蓄卡余额不足,自动还款失败。段女士随即查看个人网银,竟然发现在短短不到十五分钟的时间里,储蓄卡里的钱被一个名为“易联支付有限公司”的交易方分18笔划走,总共4600元。
段女士随即拨打了银行的客服,经查询发现,在之前的一个月以及2016年,也分别有多笔30、50、100元的小额款项交易,总共26笔,共计五千余元。
银行卡一直在自己手里,密码也从未泄露,钱为何被莫名转走?“被消费”后从未收到过短息提示,也没有验证码发送,为何储蓄卡里的钱不翼而飞?经过几次与易联支付公司的沟通及查询得知,多笔款项分别来自广东,四川,广西等地,其中最多的是归属地为广东佛山181手机号的用户,通过易联支付充值苹果ITunes、手机话费等。
截止截稿时,自事发已过去近一周时间,段女士多次向银行、易联支付有限公司沟通,还未有任何实质进展。目前段女士已报案。据民警提示,此类银行卡盗刷事件时有发生,境内境外都有,且都是卡在自己手里,没收到过任何短信提示,多数金额不大。
中国经济网记者也致电易联支付客服,客服表示首先要通过银行卡号和流水单号来确定刷卡出自哪些商户,但是后续要如何追查却没有给出答复。
记者也向几家银行相关人士了解到,对于此类盗刷事件,如为了调查取证和日后追回钱款,可先不注销卡片,但要及时修改密码,并通知银行冻结卡片以阻止交易再次发生,并保留账户。
事实上自2014年起,银行卡境内境外遭盗刷的案例不胜枚举,银行专业人士告诉记者,消费者需要养成定期查看卡内明细的习惯,以便及时发现可疑交易,并立即报告银行或向交易方追查,同时报案,以将个人损失降至最低。
来源:中国经济网
作者:关婧
编辑:张钰茜