红网时刻永州4月11日讯(道县分站记者 谢万波)4月10日,道县卫计委发出通报,对全县27家医疗机构落实“三必须、三不准”规定的督查情况进行了通报。其中,对3名上班时间做与工作无关的事的医务人员进行通报并问责处理。
为抓好全县医疗机构行风建设,3月28-31日,由道县卫计委领导牵头,组织纪检、医政相关人员成立3个暗访组,通过蹲点暗访、抽查病历处方、发放满意度调查表等多种形式,对全县27家医疗机构落实“三必须、三不准”规定的情况进行了督查。
在暗访督查中,发现工作人员对待病人态度热情,未出现“生、冷、硬、顶、推”等现象,各医疗机构均在醒目位置设置了举报箱并公布了投诉举报电话;暗访组随机抽取10个医疗机构内共100名患者进行满意度调查,满意率达到95%以上;共随机抽查3月份处方3894张、住院病历4013份,发现不合理用药处方21张,没有发现违规大检查、大处方现象。此次暗访督查,也发现部分医务人员医疗服务行为不规范,乡镇卫生院存在医务人员不挂牌上班、护士未佩戴护士帽等现象,其中,发现医务人员上班时间在治疗室吃零食1人、在办公室睡觉1人、玩手机1人。
通报强调,全县各医疗机构要加强内部管理,对存在的问题立即整改并根据内部制定的处罚规定,对违反医德医风相关规定医务人员严格处罚到位。同时,希望广大干部职工,要引以为戒、认真汲取教训,知责担责,守纪律、转作风,为病人营造一个舒适、温馨的就医环境。
来源:红网永州站
作者:谢万波
编辑:周文君
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