红网时刻永州4月14日讯(通讯员 杨勇 吕海南)又是一年春暖时,今年的纳税服务日如约而至。4月12日,从南六县到北五县区,从办税大厅到中小学校,永州地税系统的纳税服务专家、税务政策骨干们充分发挥各自专业优势,重点对中小学生税收体验、网上办税、办税事项“最多跑一次”、新办纳税人“套餐式”服务等多项政策进行大力宣传、集中辅导,用智慧和汗水播下了一颗颗服务纳税人的种子。据悉,活动当天,全市各县区有600余名纳税人、学生等代表参与活动,发放宣传资料2000余份,受理涉税咨询130人次,发出《纳税人需求调查问卷》120份,收集纳税人意见和建议20余条。
零陵区小学生争相获取税法宣传资料。
江永县“小税民”观看办税流程演示。
冷水滩区高峰学校的孩子们感受电子办税的便利。
大手牵小手 童眼看税收
“叔叔,您是要开发票吗?您跟我来,我告诉您怎么操作。”永州市祁阳县办税大厅里传来一声声稚嫩的导税声。
4月12日,永州市祁阳县国税局与地税局在政务中心办税服务厅联合开展“纳税服务日”主题体验活动,邀请祁阳一中的学生来充当临时导税员,负责接待引导前来办税的纳税人。在进行体验前,办税大厅的负责人给这些“小税官们”培训相关业务知识、介绍大厅操作区域、培训电子税务局操作流程等。
当天,在各县区办税大厅,全市中小学生代表在税务干部带领下饶有兴趣地参观了各个功能区,观看现场操作自助办税终端查询信息。有的学生也迫不及待的当起了志愿者,帮助纳税人取号,引导排队等候,当起了小小导税员;有的与地税工作人员一起动手,搭起了税收宣传的海报支架。在参观税收漫画展和观看税收主题动漫时,一个个都瞪大了眼睛,生怕错过什么似的。在这种寓教于乐的形式中,进一步增强了青少年税收体验。
宁远地税干部面向学生讲解税收知识。
“感谢县国地税给我校师生送来了一堂精彩的税法宣传课,让我们既学习了税收知识,又体验了优质的纳税服务。今后,我们一定把税法宣传作为我校的特色教育,坚定不移的持续抓下去。”宁远县职业中专党总支副书记黄国顺在活动结束后激动地说道。
江华县税务部门开展进出口企业税收专题培训。
在党旗下、在誓词前,“税企”都有同一个身份。
江永地税联合企业举办主题党日活动。
税企心连心 服务零距离
4月12日下午,江永县地税局二支部会同江永特色农副产品开发有限公司党支部联合开展了 4月份主题党日活动,双方携手共进,共话“党事”,共谋发展。
活动当天,双方党员共聚一堂,以齐唱国歌、宣读入党誓词、共学党章、纳税服务体验等方式在轻松愉快的环境中开展主题党日活动。湖南省人大代表、企业负责人张四玲女士对活动成效表示感慨:“这是我参加过最具特色的一次党建活动,业务与党建的形式丰富多彩,“税企一家”的要旨特色鲜明。”
东安县举办“两会代表委员话春风”座谈会。
这一天,东安县国地税联合举办“两会代表委员话春风”座谈会,数名代表委员对国地税助推企业发展及各项便民举措表示了充分的肯定,进行了友好充分的互动,并提出有效的意见和建议。东安县人大代表、湖南省舜皇竹木有限公司法人陶光汉说:“此次座谈会对引导企业运用税收政策转型发展、助推“双创”升级有重要意义。”
“我们将紧扣优化税收营商环境,助力经济高质量发展这一主题,让纳税人多走“网路”、少走“马路”,进一步解决纳税人办税“堵点”“痛点”“难点”问题。”针对纳税人提出的意见和建议,东安县地税局党组书记、局长周忠华这样表示。
今年来,为进一步优化税收营商环境,牢固树立“以纳税人为中心”的理念,全市税务部门联合制定了多项便民服务措施,这些便民服务措施包括“最多跑一次”清单、新办纳税人套餐服务、涉税资料由备案改备查、推行自助办税服务、拓展同城通办等,并将通过一系列制度安排、流程再造和信息化改造,提升办税“软环境”。
东安地税干部向纳税人辅导“最多跑一次”清单政策。
江永地税干部集中宣讲“最多跑一次”便民举措。
道县地税干部正在辅导纳税人网上申报。
最多跑一次 亲身体验行
4月2日,永州市国地税在第27个税收宣传月暨税法进校园进园区启动仪式上,通过新闻媒体向全市正式发布了办税事项“最多跑一次”清单。清单发布后,社会反响强烈,关注度高,纷纷为税务部门简政放权、便捷办税的惠民举措大力点赞。
据悉,“最多跑一次”办税事项涉及国税的有7个,涉及地税的有21个,都涵盖报告、发票、申报、备案和证明等5大类。为让“最多跑一次”清单内容承诺兑现,永州地税在各级办税大厅进行了反复演练,通过门户网站、新闻媒体、微信公众号、纳税服务群等广泛宣传,特别借助这次纳税服务日活动东风,还邀请不少纳税人到办税大厅亲自体验、亲自办税。
在各县区自助办税区,纳税人代表亲身体验了“最多跑一次”办税事项,现场由导税员全程进行讲解和操作辅导,对纳税人办税过程中面临的网上登陆、网上办理、报表、发票认证、手机填报、涉税咨询等问题逐一进行细致地解答和辅导,使纳税人真切感受到非接触式办税模式的便捷。
“‘最多跑一次’,让办税程序越来越简化,办事更方便,节约了很多时间成本。”永州电子商务产业园管理有限公司董事长唐光文在亲身体验之后由衷感慨地说。
道县长兴模具有限公司财务负责人也在体验后说:“‘最多跑一次’将给纳税人带来诸多便利,一方面为纳税人松绑减负,降低企业成本;另一方面促使税务机关转变工作作风,提高办事效率。”
市地税局党组书记、局长毛东庆这样表示,今年,我们要把办税“最多跑一次”作为“执行力提升年活动”的有力抓手,作为优化税收营商环境、提高纳税人满意度的有力措施,把“最多跑一次”与纠正“四风”、优化营商环境结合起来,与落实《纳税服务规范》结合起来,与“互联网+税务”结合起来。
春色满园。“纳税服务日”活动是永州税务部门今年税收宣传月的特色活动之一, 实现了税务部门与纳税人、学生代表的零距离交流,增进了纳税人对税务工作的理解与支持,春风化雨、润物无声的活动效果也正日渐凸显,受到社会各界的肯定和好评。
来源:红网永州站
作者:杨勇 吕海南
编辑:陈小婷
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