红网时刻永州6月5日讯（通讯员 唐瑞鸿）今年1月至5月，冷水滩区网格化指挥中心共发现城乡网格事件53745件，立案53687件，结案53221件，及时处置率99.88%，结案率99.13%，基本涵盖了城市管理和群众生活的各个方面，网格化管理工作成效明显。

　　哪里的道路破损了，哪里的占道经营多，哪里的卫生环境差……这些与市民生活息息相关的城市生活管理“细枝末节”，现在都可以通过智慧城市管理综合应用平台即刻流转到冷水滩区网格化指挥中心，相关责任部门的工作人员便可在第一时间赶赴现场进行处置，构建从“发现上报-派遣交办-处置反馈-核查归档”的全链条责任体系。这一切都得益于冷水滩区网格化指挥中心采取的“网格+互联网”的网格化管理模式，利用数字化、信息化手段，采用“人在格中走、事在网上办”的工作模式，提高了城市精细化、智能化、高效化管理水平。

　　冷水滩现有987个网格，每个网格配备“1”名社区专职网格员，网格员根据各自职责每日在责任区内进行巡查。对工作中发现的城市管理一般性和突发性紧急处理的问题，网格员与每个网格里城管、环卫、园林、交警、公安、食药等部门职能下沉、人员下派的“N”网格员各司其职、密切配合、分工协作。对难办事项则通过智慧城市管理综合应用平台及时反馈给区网格化指挥中心，按照“市-区-街道-社区-网格”五级纵向联动处理，实现用“小网格”服务“大民生”的工作目标，受到广泛赞誉。