红网时刻永州9月25日讯(祁阳分站记者 张慧)今年来,县政务中心紧紧围绕年初制定的目标任务,以 “办事最简、效率最高、收费最少、服务最优”为工作总目标,着力推进“最多跑一次”改革,构建高效便捷的政务服务环境,提高政务服务效率,优化营商环境。
创新举措,推行政务服务“最多跑一次”改革。在全县县委常委会、政府常务会、深改组会议进行了多次专题研究,并明确在更高层次更高标准推进“三集中三到位”和“互联网+政务服务”等工作落实基础上,提出了“最多跑一次”走在全市前列的目标。制定下发了《祁阳县推行政务服务“最多跑一次”改革实施方案》,各项工作正紧锣密鼓有序进行中。
推行“互联网+政务服务”,实现事项网上办理。今年来,全县41个单位在“互联网+政务服务一体化平台”上填报3520项事项的实施清单。目前,由县政务中心、县编委办、县法制办对实施清单填报工作进行了联合会审,对实施清单进行规范、完善,并将与市政务服务一体化平台进行对接。
推进“三集中三到位”改革,实现“一门受理”。 全力推进部门政务服务职能向一个股室集中、承担政务服务职能的股室向政务服务中心集中、政务服务事项向网上政务服务平台集中,力促政务服务事项和人员进驻窗口到位、窗口授权到位、电子监察到位。县政务中心联合县跑改办对实体办事大厅升级改造进行深入的调查研究,并将方案提交给县级主要领导进行审定,力争实现“进一张门,办所有事”。
推进国地税联合办公,为纳税人提供便捷服务。国地税联合办税大厅正式整体启用,16个服务窗口为纳税人提供更加便捷高效的办税服务。设有导税咨询区、预受理区、表单填写区、等候休息区、自助办税服务区、人工办税服务区六大功能区。此外,该联合办税大厅后台还设有审核室,确保需要流转办理的涉税事项能及时审核、审批,用最短的时间为纳税人办理完每一单业务。真正实现进一家门,办两家事,切实方便纳税人。
强化窗口规范管理。中心始终把作风建设、效能建设摆在重要议事日程,常抓不懈,严格落实“三项制度”和一次性告知制,坚持领导带班值班制、日巡查周通报月考核制,把窗口工作人员的考勤考核结果纳入进驻单位的年终绩效考核。加强效能监督,聘请行风监督员定期到中心监督指导,发现问题立行立改。建立投诉举报制度,及时收集办事群众对窗口服务工作的意见和建议,做到立即整改。
来源:红网永州站
作者:张慧
编辑:刘林霞
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